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| 问： 我们发现有人利用中国频道邮件服务器向我们发送邮件炸弹,该如何解决 | |
| 答：我们发现有人利用中国频道邮件服务器向我们发送邮件炸弹，目前已经收到了7千多封。请协助关闭对方帐号并请严惩这种行为！ 通过你们提供的对方发信服务器IP可以看出，这个邮件炸弹并不是利用中国频道的邮件服务器。相反地，我们的技术人员查找到你们对外发送了很多广告邮件，因此，我们估计邮件炸弹是对方收到了这些不受欢迎的邮件后给予的攻击。 很长时间来，中国频道及其用户都受到了SPAM的严重影响，邮局投诉很多是针对这个问题而来。这里有一个比较典型的例子，“我收到老外的问价信，回信后发现信无法发送，后来发现我的邮件服务器IP地址已经在relays.osirusoft.com作为DNSbl备案……”这就是说，该邮局用户所在DNS的IP地址已被列入relays.osirusoft.com这个国外反垃圾邮件网站的黑名单上，客户的信件的成功发送自然很难保证。在发送垃圾邮件的问题上，中国频道作为电子邮件服务提供方，保障国际互联网用户的基本利益是服务的原则，因此明确禁止滥用电子邮件造成其他互联网用户的困扰，任何滥用电子邮件的行为都将引起中国频道的关注及跟踪查处。希望大家都能引起重视，避免发送类似不受欢迎的邮件，以免再次被攻，给自己也给邮件服务器造成不便。 | |
